Veelgestelde vragen over Internet

We gebruiken steeds meer data en daarvoor is steeds meer bandbreedte nodig. Wij geloven in de kwaliteit van glasvezel met een supersnelle toekomst en daarom bieden wij standaard 1 Gbps up- en downloadsnelheid.

Wil je weten welke snelheid je nu haalt, doe dan onze snelheidcheck via onze speedpromise.

Wil je het WiFi netwerk verbeteren? Je kunt zelf het WiFi-kanaal wijzigen. Hoe meer mensen in je omgeving zijn aangesloten op hetzelfde kanaal, hoe drukker en dus langzamer de verbinding zal zijn.

  • Log in op de router.
  • Gebruik het wachtwoord dat aan de onderzijde van de router staat, ga naar Wireless en dan naar Radio Channel.
  • Klik Radio Channel aan om het kanaal aan te kunnen passen.
  • In de grafiek kun je zien welke kanalen er in gebruik zijn door andere netwerken.
  • Kies het minst drukke kanaal.
  • Houd er rekening mee dat de twee kanalen links en de twee kanalen rechts van het gekozen kanaal ook niet te druk zijn.
  • Klik daarna op Apply voor het opslaan van de wijziging.

De naam van je WiFi netwerk veranderen:

  • Log in op de router.
  • Gebruik het wachtwoord dat aan de onderzijde van de router staat, ga naar Wireless en dan naar Radio Network.
  • Hier kun je de naam van je WiFi netwerk aanpassen
  • Klik daarna op Apply voor het opslaan van de wijziging.

Het WiFi wachtwoord veranderen:

  • Log in op de router.
  • Gebruik het wachtwoord dat aan de onderzijde van de router staat, ga naar Wireless en dan naar Radio Network.
  • Hier kun je het wachtwoord van je WiFi netwerk aanpassen.
  • Klik daarna op Apply voor het opslaan van de wijziging.

Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Jazeker!
Wil jij ook graag snellere en betere WiFi? Dat kan met de Fritz!Repeater 1200. Onze standaard WiFi is goed maar met deze repeater wordt WiFi nog sneller & beter!

Wil je weten hoe je een repeater kunt aanschaffen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Onze monteur komt bij jou de repeater installeren. Dan weet jij ook zeker dat het goed werkt! Onze monteurskosten zijn € 36,30 per 30 minuten. We rekenen geen voorrijkosten.

Nee, je hoeft je geen zorgen te maken over hoeveel data je verbruikt. We zullen je bandbreedte niet knijpen of datalimieten toepassen.
Bij ons is onbeperkt, echt onbeperkt up- en downloaden.

Als klant van SNLR krijg je een IPv6-adres. Wat is een IPv6-adres? Ieder apparaat dat is aangesloten op het internet, heeft een nummer waarmee hij zichtbaar is voor andere apparaten op het internet. Je kunt dit vergelijken met telefoonnummers. Om het mogelijk te maken dat deze elkaar kunnen vinden en identificeren, hebben ze een eigen nummer nodig. Deze nummers zijn IP-adressen.