Veelgestelde vragen over Televisie

Bekijk hier onze zenderlijst.

Wil je graag op al je devices en in heel de EU televisie kijken? Met de TV App kijk je op je pc, laptop, smartphone of kun je casten naar je televisie met een Chromecast of AppleTV.

De TV App is standaard inbegrepen bij jouw abonnement met televisie.

Let op: via de App zijn niet alle zenders beschikbaar. Bekijk de zenderlijst voor meer informatie over beschikbare zenders in de App. Je kunt op maximaal 5 apparaten de App downloaden en met 3 gelijktijdig de App gebruiken.

De TV-diensten van SNLR worden aangeboden door TriNed B.V., zo ook de TV-App. Deze vind je dus in de App store of Google Playstore onder “TriNed TV App”. Je krijgt van ons natuurlijk wel je eigen SNLR-account om mee in te loggen.

Vanaf het (glasvezel)modem verbind je de televisiepoort door middel van een netwerkkabel (UTP) met de TV ontvanger. Hierna kun je de TV ontvanger op twee manieren aansluiten op je televisie. Indien je over een nieuw type televisietoestel beschikt, welke voorzien is van een HDMI ingang, dan sluit je de TV ontvanger aan met een HDMI kabel.

Heb je een televisie zonder HDMI aansluiting dan sluit je de TV ontvanger aan met de A/V-kabel (deze wordt niet door SNLR meegeleverd). Deze wordt met een verloopstekker op de scartaansluiting aan de achterzijde van je televisie aangesloten. Een scartkabel biedt geen HD kwaliteit.

Indien je in het bezit bent van de afstandsbediening uit onderstaande handleiding, kan je deze koppelen aan de TV ontvanger, zodat je geluid, mute en de aan/uit-knop van de TV op de afstandsbediening gaan werken.

  1. Noteer eerst de koppelcode van jouw televisie. Zoek, als je dit nog niet hebt gedaan, de koppelcode voor jouw televisie op in ‘deze lijst‘.
  2. Zet de televisie aan zodat je beeld hebt. De televisie moet dus niet in de standby-modus staan.
  3. Zet het volume van de televisieontvanger op 100. Doe dit met de meegeleverde afstandsbediening.
  4. Druk op de afstandsbediening tegelijkertijd op de cijferknoppen ‘1’ en ‘3’ tot de knop TV twee keer knippert.
  5. Toets met de cijferknoppen de 3 of 4-cijferige code in die bij je TV hoort.
  6. Druk op de Mute-knop van de afstandsbediening. Dit is een icoontje van een luidsprekertje met een diagonaal streepje erdoorheen. Zodra het Mute-symbool in beeld komt op je TV kun je de toets loslaten.
  7. Druk tegelijkertijd op de Text-knop en de stopknop. De knop TV gaat uit. Je bent nu klaar. Je kunt voor je televisie nu gebruikmaken van de knoppen TV, Volume en de Mute-knop.

Werken ze niet? Herhaal dan de bovenstaande stappen. Deze zal je mogelijk meerdere malen moeten doorlopen voordat je televisietoestel correct op de afstandsbediening reageert.

Handleiding