Waarom is er een vrije modemkeuze?

De ACM heeft in 2021 de ‘Beleidsregel handhaving besluit eindapparaten’ gepubliceerd. De ACM wil hiermee vrije apparatuurkeuze voor eindgebruikers bewerkstelligen. Het gaat om eigen apparatuur welke rechtstreeks op het netwerkaansluitpunt kan worden aangesloten. Dat is bij glasvezelaansluitingen het glasvezelaansluitpunt, ook wel FTU genoemd, waarop de glasvezelverbinding is afgemonteerd op de eindgebruikerslocatie. SNLR maakt voor haar dienstverlening gebruik van verschillende technieken.

Op deze pagina wordt per glasvezelnetwerk toegelicht aan welke specificaties de apparatuur moet voldoen om rechtstreeks op het netwerkaansluitpunt te kunnen worden aangesloten. Tevens vermelden we zo compleet mogelijk de instellingen voor de eigen apparatuur. We trachten de specificaties zo duidelijk en compleet mogelijk op deze pagina te publiceren.

Onze klantenservice kan je geen ondersteuning geven bij het instellen van jouw eigen apparatuur. Je kunt hiervoor terecht bij de leverancier van deze apparatuur. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de werking van het door jou gekozen apparatuur. We helpen je uiteraard bij storingen, mogelijk vragen we je de door ons geleverde apparatuur aan te sluiten. Bewaar deze dus goed. De door ons geleverde apparatuur blijft ook altijd eigendom van SNLR, je dient deze bij beëindiging van jouw glasvezelabonnement ook aan ons terug te sturen.

Gebruik van een eigen (draadloze) router

Het gebruik van een eigen (draadloze) router is mogelijk op alle glasvezelnetwerken waar SNLR diensten aanbiedt. Indien je gebruik wilt maken van eigen apparatuur in combinatie met de glasvezeldiensten van SNLR dan adviseren wij om gebruik te maken van de mogelijkheid om een eigen (draadloze) router te plaatsen in combinatie met een glasvezelmodem welke geleverd wordt door SNLR. Een eigen router is eenvoudig via een UTP-kabel (netwerkkabel) met een RJ-45 stekker aan te sluiten op de LAN-poort van het glasvezelmodem.

Indien er op dit moment een gecombineerde glasvezelmodem en router van Huawei in gebruik is dan kun je bij de klantenservice een verzoek doen om deze te vervangen voor een aparte glasvezelmodem (ONT) in combinatie met Fritzbox als (draadloze) router.

 

Specificaties internet bij eigen router

VLAN

VLAN 6 (802.1q)

Authenticatiemethode

PPPoE

PAP met gebruikersnaam en wachtwoord

Maximale pakket grote (MTU)

1500 bytes (RFC4638)

IPv4

via PPPoE verkrijgen

IPv6

via DHCPv6-PD verkrijgen (in PPPoE-sessie)

DNS servers

via PPPoE/DHCPv6-PD

Specificaties Televisie bij eigen router

VLAN

VLAN 4 (802.1q)

Authenticatiemethode

DHCP

IGMP

IGMPv2

IGMP-proxy

IGMP fast-leave

Specificaties Bellen bij eigen router

VLAN

Geen, via de internetverbinding

Server

sip.snlr.nl

Poort

5060

Telefoonnummer

+31-notatie (vb +31413123456)

Gebruikersnaam

Op verzoek via klantenservice beschikbaar

Wachtwoord

Op verzoek via klantenservice beschikbaar

Codecs

verplicht: ITU G711A /8000

optioneel: G711U /8000 & G722

Sample rate

8000 p/s

DTMF

RFC 2833

Nummerweergave

CLIP

Transport type

UDP

RTP port range

16384-32767

RTP packet size

20 ms

SIP timer

3600 sec

QOS

IEEE802.1p (priority) = 5

Gebruik van een eigen glasvezelmodem en router bij PON-techniek

Bij de meeste glasvezelnetwerken, zoals onder andere E-Fiber, Glasdraad, Primevest en KPN NetwerkNL, wordt er door SNLR gebruik gemaakt van PON-techniek. Het is mogelijk om een eigen glasvezelmodem (ONT) te plaatsen op het netwerkaansluitpunt.

Het gekozen glasvezelmodem moet voldoen aan de onderstaande specificaties. SNLR geeft geen inhoudelijke ondersteuning op het operationeel maken van een niet door SNLR geleverd glasvezelmodem. De glasvezelkabel en de glasvezelconnector in de FTU zijn zeer kwetsbaar. Het gebruik van de verkeerde connector kan deze onherstelbaar beschadigen. Zo mag een groene SC/APC connector niet aangesloten worden op een blauwe SC/UPC connector en ook andersom niet. Het aansluiten van een reguliere glasvezeloptic of een AON-glasvezelmodem zal niet functioneren op een aansluiting welke gebruik maakt van PON-techniek en vrijwel zeker verstoringen veroorzaken op aansluitingen welke zijn aangesloten op het zelfde segment in de glasvezelcentrale.

Wij willen je er nadrukkelijk op wijzen dat SNLR volgens artikel 6 van de ‘Beleidsregel handhaving besluit eindapparaten’ direct fysiek zonder aankondiging mag afsluiten indien het aansluiten van niet door SNLR geleverde apparatuur het netwerk van SNLR zodanig verstoort wordt dat andere eindgebruikers daar hinder van ondervinden. De kosten voor het af- en opnieuw aansluiten van een individuele eindgebruiksaansluiting bij verstoringen worden bij de eindgebruiker in rekening gebracht. Omdat het af- en aansluiten uitsluitend door een monteur in de glasvezelcentrale uitgevoerd kan worden kan de doorlooptijd voor heraansluiten tot enkele dagen oplopen en zijn de kosten hiervan niet gering.

Specificaties bij PON-techniek

Transmissie

ITU-T Rec. G.984.5

Optic type

Class B+

Zendfrequentie (TX)

1310nm

Ontvangstfrequentie (RX)

1490nm

Zendvermogen

Tussen -1 en +4dBm

Ontvangstvermogen

Minimaal -26dBm

Glasvezelkabel

Singlemode fiber (9/125)

Connector

SC/APC

OMCI

ITU-T Rec. G.988

Conformance test protocol

BBF247 issue 4

Implementatie

BBF TR-156 issue 2

Authenticatie

SN authentication G.984.3

GPON functies

Wavelength blocking filter (WBF) G.984.5

Automatic laser shutoff (ALS) G.664

SR-DBA and NSR-DBA

Bi-directional FEC

Flexible mapping between GEM Port and TCONT

Dying gasp

AES-128

Ondersteuning VLAN-modellen

1:1

N:1

QinQ

TLS

Multicast

LAN poort

Auto 10, 100 en 1000 Mbit/s

Rogue detectie, Continuering

Rogue self-detection, Rogue self-isolation, Remote start and shutdown optical interface

Gebruik van eigen glasvezelmodem en router bij AON-techniek

Bij uitsluitend de glasvezelnetwerken van HSLnet, Midden-BrabantGlas, Glasweb Venray, KempenGlas en Brofiber wordt er door SNLR gebruik gemaakt van AON-techniek. Het is mogelijk om een eigen glasvezelmodem te plaatsen op het netwerkaansluitpunt.

Het gekozen glasvezelmodem moet voldoen aan de onderstaande specificaties. SNLR geeft geen inhoudelijke ondersteuning op het operationeel maken van een niet door SNLR geleverd glasvezelmodem. De glasvezelkabel en de glasvezelconnector in de FTU zijn zeer kwetsbaar. Het gebruik van de verkeerde connector kan deze omherstelbaar beschadigen. Zo mag een groene SC/APC connector niet aangesloten worden op een blauwe SC/UPC connector en ook andersom niet. Het aansluiten van een PON-glasvezelmodem zal niet functioneren op een aansluiting welke gebruik maakt van AON-techniek.

Wij willen je er nadrukkelijk op wijzen dat SNLR volgens artikel 6 van de ‘Beleidsregel handhaving besluit eindapparaten’ direct fysiek zonder aankondiging mag afsluiten indien het aansluiten van niet door SNLR geleverde apparatuur het netwerk van SNLR zodanig verstoort wordt dat andere eindgebruikers daar hinder van ondervinden. De kosten voor het af- en opnieuw aansluiten van een individuele eindgebruiksaansluiting bij verstoringen worden bij de eindgebruiker in rekening gebracht. Omdat het af- en aansluiten uitsluitend door een monteur in de glasvezelcentrale uitgevoerd kan worden kan de doorlooptijd voor heraansluiten tot enkele dagen oplopen en zijn de kosten hiervan niet gering.

Specificaties bij AON-techniek

Transmissie

IEEE 802.3

Poort type

1000Base-BX-10-U

Optic type

Class 1 laser product

Zendfrequentie (TX)

1310nm

Ontvangstfrequentie (RX)

1490 en 1550nm

Zendvermogen

Tussen -3 en -9dBm

Ontvangstvermogen

Tussen -3 en -22dBm

Connector

SC/UPC

Glasvezelkabel

Singlemode fiber (9/125)

Ondersteuning VLAN-modellen

1:1

N:1

QinQ

TLS

Multicast

LAN poort

Auto 10, 100 en 1000 Mbit/s

CATV-poort

Frequentiebereik 54 MHz tot 1000 MHz

Uitgangsweerstand 75 ohms

Gemiddeld optisch vermogen -8dBm tot +2dBm