Snelheidsgarantie
Omdat wij van SNLR het volste vertrouwen hebben in de glasvezelnetwerken en onze verbindingen, kunnen wij onze klanten een hoge internetsnelheid garanderen. Dat noemen we de SNLR Speedpromise. SNLR garandeert topsnelheid van jouw internet. Alle klanten moeten minimaal de meetbare downloadsnelheid van 750 Mbps kunnen behalen. De meetbare uploadsnelheid moet minimaal 500 Mbps zijn. Deze snelheden kunnen alleen worden gegarandeerd wanneer je voldoet aan de onderstaande punten:
Je pc is voorzien van een 1 Gbps netwerkkaart en niet ouder is dan 3 jaar
Alle programma’s op je pc zijn gesloten (ook je virusscanner en firewall)
Je pc is aangesloten via (minimaal) een cat5e netwerkkabel op de router
Haal jij de snelheid niet?
Haal jij de snelheid niet, terwijl je wel voldoet aan de voorwaarden? Dan willen we je vragen om de snelheidscheck uit te voeren via de SNLR speedtest. De check dien je op 3 verschillende dagen en dagdelen te doen. De linkjes van je resultaten kopieer en plak je dan in een melding in MijnSNLR.